일본 미즈호 은행은 7월 17일부터 소프트뱅크 로봇과 프랑스 알데바란 로보틱스가 공동 개발한 휴머노이드 로봇 ‘페퍼(Pepper)’의 은행점포 도입을 시작. 미즈호 은행은 지난 3월에 7월부터 5개 점포에서 순차적으로 페퍼를 고객 접객 용도로 도입할 것이라는 계획을 발표. 5개 점포에서 도입 효과를 검증하고 문제가 없으면 2016년부터 페퍼 도입 점포를 확대시킬 계획으로 은행업계에서 로봇의 매장 도입은 세계 최초의 시도라는 주장