전 세계적으로 유 ․ 무선 통신망 및 통신서비스가 IP기반으로 전환되는 추세가 확산되고 있다. 유선망은 기가 인터넷 등 초고속인터넷망의 고도화가 추진되고 있으며, 이동망은 LTE(Long Term Evolution) 등 4G망 구축 및 스마트폰 이용이 확산되고 있다. 이에 따라 전통적인 유 ․ 무선망을 이용한 기존의 유 ․ 무선 음성서비스 이외에도 통신서비스를 이용할 수 있는 다양한 통신수단이 증가하고 있다. 이러한 현상은 통신 생태계의 IP화에 따라 더욱 확산될 전망이다.
영국의 경우에도 이와 유사한 현상이 나타나고 있다. 여기에서는 Ofcom이 매년 발표하는 Communications Market Report의 통신시장 주요 현황과 통계자료를 중심으로 영국의 기존 음성서비스 이용현황, 다른 통신수단 이용가능성 확산 동향을 간략히 살펴보도록 한다.




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