기본적인 통신서비스인 음성통화는 기술발전 추세에 따라 기존 유선중심에서 이동전화 및 인터넷전화 중심으로 전환되었다. 데이터 이용은 유선 초고속인터넷을 중심으로 이루어졌으나 스마트폰 이용이 보편화되면서 이동전화를 이용한 데이터 서비스 사용이 급격히 증가하고 있다. 최근 이동망의 진화, 다양한 애플리케이션 확산 등으로 인해 이동전화에서도 음성서비스 이용보다 데이터 서비스 이용이 확산되는 추세이다. 기존의 음성서비스에서 통화수단의 대체인 유무선 대체현상에 추가하여 음성서비스가 데이터 서비스로 대체되는 현상이 대두되고 있으며, 이는 통신서비스의 중심이 기존 음성에서 데이터로 전환되고 있음을 보여준다.

 

일본의 경우에도 이와 유사한 현상이 나타나고 있다. 여기에서는 총무성이 정기적으로 발표하는 음성 및 데이터 트래픽 현황자료를 중심으로 변화동향을 간략히 살펴보도록 한다.




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