하나의 IT융합 서비스로서 스마트워크 플랫폼을 이용한 주택관리 서비스를 제시한다. 이는 크게 주택정보, 주택관리, 모바일 서비스로 구분되며, 이와 함께 부동산114ㆍ부동산뱅크ㆍ부동산써브 등 인터넷 포털 업체에서 제공하는 부동산 관련 정보와 한국주택관리협회를 중심으로 이루어지고 있는 주택관리 서비스를 분석한다. 아울러 주택 가구 수와 주택관리 업체수의 자료를 근거로 미래 스마트 주택관리 서비스 시장을 예측하고, 시장 활성화를 위한 선결과제로서 개인정보 활용을 위한 법제도 개선, 핵심과제 추진, 집주인ㆍ세입자ㆍ주택관리업체 등 수요자가 원하는 서비스 개발 등을 제시한다. 무엇보다 부동산 시장의 활성화가 중요하나 1인 가구의 증가에 따른 임대 가구수의 증가로 향후 주택관리 서비스 시장은 꾸준히 증가할 것으로 전망된다.