‘통신서비스는 우리나라가 세계 최고 경쟁력을 보유하고 있는 정보통신 제조업과는 달리 내수중심의 산업구조로 인해 경제성장이나 고용과 관련되어 국가경제 기여도가 상대적으로 낮다는 오해를 받곤 하였다. 이에 본 연구에서는 통신서비스가 경제 전체의 기본 인프라이자 전 산업에 응용가능한 보편적 기반 기술로 활용되면서, 이를 바탕으로 신규 산업과 기업이 등장하면서 경제전체에 직간접적으로 높은 고용창출효과가 있음을 분석하였다. 이에 따라 모든 경제 사회분야에서 통신 네트워크와 서비스에 더욱 의존하게 되면서 네트워크 개선과 계속적인 고용창출을 위해 통신사업자의 네트워크에 대한 투자가 중요하며 투자유인 제고를 위해서는 정부의 적극적 정책이 필요함을 제시하였다.’




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