셋탑박스는 단순 디지털방송 수신기를 넘어서 IPTV와 스마트TV를 통해 TV와 사용자간의 커뮤니케이션 도구로 진화. 방송 환경이 변화함에 따라 셋탑박스는 아날로그 방송에서 디지털 방송으로의 전환뿐만이 아닌 디지털미디어와 웹, 고화질 등의 요소를 결합한 형태로 발전. 2000년대 초반 IPTV 서비스 상용화가 시작되면서 셋탑박스는 능동적 TV시청(VoD, 다시보기, SNS, APP 등)에 필수 장비로 등극