여기서 우리는 모바일이라는 트렌드가 사람들과의 소통의 방식이나 콘텐츠를 이용하는 방식을 변화시키는 것에 머물지 않고, ‘재화와 금전의 교환’이라는 경제활동의 방식에는 어떤 변화를 미치고 있을지 사뭇 궁금하다. 물건을 소유하거나 서비스 이용의 대가로 지갑에서 종이화폐나 플라스틱 카드를 꺼내는 대신 스마트폰을 꺼내는 것이 낯설지 않은 세상이 얼마나 가까이 와 있을까? 그리고 모바일 소비자들이 어떤 결제 서비스를 더 대중적으로 이용하게 될지, 성장하지 못하고 있는 서비스는 무엇인지, 그리고 그 이유들에 대해서도 궁금해진다.
DMC미디어는 이러한 궁금증을 풀기 위해 모바일 소비자들을 대상으로 모바일 결제 서비스에 대해 모바일 소비자들이 어떻게 생각하고 있는지, 얼마나 사용하고 있는지, 이용을 주저하게 만드는 요인들은 무엇인지, 서비스를 이용하지 않고 있는 소비자들의 니즈는 얼마나 되는지 등에 대해서도 알아봤다. 본 보고서를 통해 모바일 결제 시장의 플레이어들에게 중요한 단서와 팁을 제공할 수 있을 것으로 예상한다.
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