스마트화 시대가 전개되면서 기존 가치가 파괴되고 많은 것이 변화하고 있지만, 그 변화의 방향성을 한마디로 규정하기는 쉽지 않다. 기업들이 현재의 변화의 흐름과 불확실성을 지혜롭게 헤쳐 나가기 위해서는 스마트화 시대의 주류 트렌드를 직시해야 할 것이다.

 

스마트폰의 OS플랫폼과 앱스토어로 대변할 수 있는 S/W 중심으로의 대세 변화는 H/W가 단순 조립품으로 전락될 위기를 초래하고 있다. 고객가치가 세분화되고 개인화 맞춤화가 촉발되고 있다. 다양한 개인적 가치와 급변하는 기술적 상황에 대처하기 위해 오픈 이노베이션 역량이 중요해 지고 있고 모방이 어려운 S/W 중심의 생태계 경쟁으로 선발 혁신의 중요성도 부각되고 있다.

 

그러나 주류 트렌드라는 한 방향만을 추구할 때 자신의 차별성이나 독특함을 상실하는 우를 범할 수도 있다. 이런 스마트화의 바람에 휘둘리고 그 생각에 매몰되다 보면 놓칠 수 있는 또 다른 흐름은 없는 지 점검해 볼 필요가 있다. ①먼저 S/W 중심의 대세 속에 가려져 있는 HW의 잠재력이다. UI와 폼팩터 기술에서의 혁신 가능성은 이제 시작일 지 모른다. 클라우드 환경이 본격화되면 H/W는 환경과 용도에 따라 더 다양한 분화를 일으킬 수도 있다. ②개인화·맞춤화 트렌드 속에서도 맞춤형 성향 상품을 표준화·규격화하는 것이 새로운 효용가치를 창출할 수 있다. ③오픈 이노베이션이 강조될수록 이 오픈 이노베이션을 자기 것으로 만들 수 있는 기업 내부의 기술 역량이 더 중요해질 수 있다. 내부 역량의 블랙박스화가 더 빛을 발할 수 있는 것이다. ④혁신이 광범위한 영역에서 이루어질수록 재조합적 혁신과 스피드 DNA가 First Mover를 무색케 할 수 있는 여지도 커질 수 있다.

 

IT 산업에서 국내 기업들의 성공 DNA는 스마트화 시대의 주류 트렌드와 상충하는 듯이 보인다. 물론 많은 것을 변화시킬 각오와 준비가 필요하다. 그러나 주류 트렌드 속에 내재된 차별적 흐름을 감안할 때 우리의 성공 DNA를 발전시켜 그 강점을 살릴 수 있는 여지도 많다는 것을 잊지 말아야 할 것이다.
 
 
< 목 차 >

Ⅰ.스마트화 시대의 전개와 불확실성
Ⅱ.스마트화 시대의 통념과 차별화 흐름
Ⅲ.시사점