2012년 IT와 사회/문화 트렌드에 대한 이해를 바탕으로 소셜미디어가 2012년에 어떤 트렌드에서 어떤 의미를 지닐지 구체적으로 살펴본다. 화제가 되는 서비스들에 대해서는 간단히 언급하고, 그 이면에 깔려 있는 시사점과 본질을 통찰해보며, 이를 통해 앞으로 다가올 소셜미디어트렌드에 최대한 준비하고 활용할 수 있도록 한다.