Cognitive AI Service는 사람의 인지 능력을 모방하려는 인공지능 기술이다. 이 기술은 인간처럼 문제를 해결하고 판단하는 능력을 갖춘 컴퓨터 프로그램을 개발하는 데 사용되며, 이를 통해 기업이나 개인은 효율성을 높이고 생산성을 향상시킬 수 있다.
Cognitive AI 기술을 활용하여 사용자의 감정을 분석하여 리액션하고, 사용자의 언어를 감지하고, 문서 및 텍스트로부터 핵심 키워드를 추출하는 등 사용자에게 인지된 유용성(Perceived Usefulness)과 인지된 용이성(Perceived ease of Use), 더 나아가 인지된 유희성(Perceived Playfulness)에 이르기까지 다양한 사용자 경험을 제공할 수 있다.

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