소셜미디어와 인터넷뱅킹이 가속화한 SVB 뱅크런 사태* 직후 美 은행들은 고객들을 안심시키기 위해 오히려 디지털을 적극적으로 활용 1) 美 금융회사의 디지털 대응 사례를 살펴보고, 2) 국내은행 시사점을 도출
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