- 코로나의 장기화로 미디어 이용 행태도 크게 영향을 받은 것으로 나타남. 스마트폰 이용시간(음성통화 제외, 이용자 기준)은 2시간 3분으로 2020년에 비해 약 8분 증가하여 증가 추세를 이어간 반면, TV 시청 시간(주중, 이용자 기준)은 전년 대비 약 3분 감소하여 코로나 장기화는 TV이용보다 스마트폰 이용을 촉진하는 것으로 나타남
- 재택 근무와 수업 등 코로나의 영향으로 2020년 증가했던 데스크탑과 노트북 보유율은 소폭 감소 내지 정체를 보인 반면 스마트패드와 스마트워치 보유율은 큰 폭으로 증가하여 코로나의 영향이 가구 매체보다 개인 매체에 더 크게 작용함을 의미
- 스마트폰을 통한 TV프로그램 시청과 함께 동영상 이용(유튜브 등)이 20대부터 60대에 이르기까지 고르게 증가함. 스마트폰을 통한 검색과 음악 듣기도 소폭 증가하여 코로나로 인한 환경 변화가 스마트폰을 통한 콘텐츠 소비의 개인화를 촉진시키는 것으로 나타남
- 온라인동영상제공서비스(OTT) 이용률은 10대는 물론 70세 이상에 이르기까지 전 연령대에서 증가하여 미디어 소비 행태 변화의 주요 동인으로 작용함. 특히 50대 이하는 일상생활의 필수매체로 TV에 비해 스마트폰을 압도적으로 많이 선택했으며, 60대도 스마트폰을 필수매체로 선택한 비율이 44.1%로 절반에 육박해 스마트폰의 영향력이 고연령층으로 확산되고 있음을 시사
- 스마트폰 등 개인매체 이용의 확산과 유튜브와 넷플릭스 등 OTT 이용의 급격한 증가로 미디어 시장의 공정 경쟁과 이용자 보호 이슈가 부상할 것으로 전망함

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