◈ COVID-19에 의해 전 세계는 디지털 경제로의 전환을 가속화하고 있음
▶ COVID-19 확산 이후로 인터넷 사용량이 70% 증가, 비디오 스트리밍 서비스의 일일사용량이 20배 증가하는 등 디지털 서비스의 대중화가 빠르게 일어나는 중
▶ 전 세계 CEO의 77%는 COVID-19가 전 세계의 디지털 트랜스포메이션을 가속화할 것으로 전망 (Fortune, 2020. 5)
- HP의 CEO Antonio Neri는 글로벌 팬데믹으로 인해 인류는 디지털 트랜스포메이션의 새시대, 즉 통찰의 시대(An age of insight)로 접어들고 있다고 설명 (WEF, 2020. 7)

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