유선방송이 디지털로 변화하고 있는 모습에 맞춰 일방향성 송출 형태인 TV홈쇼핑 시장도 양방향성의 디지털 홈쇼핑인 T-Commerce로 발전하고 있다. 기존의 TV홈쇼핑이 ‘쇼핑방송’ 역할에 머물러 있었다면 새로운 T-Commerce는 온라인, 모바일과 결합된 ’쇼핑 플랫폼’의 역할로 확대되고 있는 것이다. 특히, 모바일 시대에 T-Commerce는 모바일 쇼핑과 연동된 M-Commerce로 변신을 도모하고 있다.
본 보고서는 T-Commerce의 발전 과정, 기존 TV홈쇼핑과의 차이점을 분석하여, 모바일 시대에 가치를 더할 수 있는 발전 방향을 제시하였다. T-Commerce 사업자들이 구체적으로 제시된 네 가지 제언을 바탕으로 하여 서비스 제고와 소비자 가치 증대에 기여할 수 있기를 바란다.
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