CES 2017에서는 아마존의 음성인식 서비스이자 인공지능 플랫폼으로 진화하고 있는 알렉사(Alexa)를 탑재한 LG전자의 냉장고, 포드의 자동차, 월풀의 세탁기 등 여러 업체들의 다양한 기기가 선보여 화제가 됐다. 아마존은 알렉사를 단순한 음성인식 서비스가 아니라, 자사의 클라우드 플랫폼을 기반으로 알렉사 및 연관 서비스들로 구성되는 ‘기반형 인공지능 플랫폼’을 지향하고 있다. 알렉사는 외부 개발자들에 의해 그 기능이 사실상 무한대로 확장될 수 있도록 돼있다. 아마존은 이를 ‘알렉사 스킬스(Alexa Skills)’라고 하며, 2017년 2월 기준으로 이미 1만 여개가 넘는 알렉사 스킬스가 제공되고 있다.

 

이에 본 원고에서는 아마존 알렉사의 주요 구성요소인 알렉사 스킬스의 핵심 내용 및 동향을 살펴보고, 아마존 알렉사의 향후 전망 및 시사하는 바를 정리해본다.
 




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