본 고에서는 IoT가 물건을 판매하고 구매하는 소매영역에 미치는 영향에 주목하고 온.오프라인 연계된 새로운 유통 형태인 O2O(Online to Offline) 커머스 동향을 분석하고자 한다. O2O 커머스는 스타트업, 대기업 등 민간영역뿐만 아니라 정부, 지자체 등 공공영역에서도 관심을 가지면서 하나의 산업으로 자리매김하고 있다. O2O 시장을 분석한 기존 연구들은 크게 시장동향 및 활용 분야에 대한 검토와 가격형태나 소비재 행동에 관한 실증분석 등으로 구분할 수 있다. 본 고는 IoT 환경이 소매 영역에 접목되어 활용될 경우에 예상되는 비즈니스 이슈에 대한 분석과 새로운 소매 비즈니스 형태인 O2O 시장을 통합적으로 다루고 있다는 점에서 기존 연구들과 차별화된다.


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