언제든 실적 부진에 빠질 수 있는 힘겨운 경영환경 속에서 실제 턴어라운드에 성공할 확률은 채 10%가 되지 않을 정도로 매우 낮다.
파산 위기를 이겨내고 부활에 성공한 GM, 급격한 실적 악화를 극복하고 제 2의 전성기를 맞이한 스타벅스, 일본 최대 규모의 파산기업에서 우량기업으로 재탄생한 일본항공의 3개 기업 사례를 통해 턴어라운드 성공 전략의 비결을 분석해 본다.
[목 차]
1. 턴어라운드 성공의 어려움
2. 성공기업의 턴어라운드 전략 사례
① GM의 ‘굴레 탈출’
② 스타벅스의 ‘본질 회귀’
③ 일본항공(JAL)의 ‘장막 제거’
3. 턴어라운드 성공의 3대 시사점