"인터넷의 발달과 모바일 기기의 생활화는 사람들의 라이프스타일 뿐만 아니라 쇼핑 시장에 크고 작은 변화를 불러일으켰다. 구매자와 판매자가 직접 대면하던 전통적인 유통 방식은 인터넷을 통해 가상으로 제품 정보를 취합하고 구매할 수 있는 방식으로 확장되었으며, 오프라인 유통 업체의 온라인 시장진입과 온라인 유통 업체의 사업 확장은 전체 쇼핑 시장의 성장을 가속화 시키고있습니다.

 

그 중에서 가장 특징적인 움직임은 모바일의 확산과 사용 증가로 인해 PC 기반의 인터넷 쇼핑 시장이 모바일로 그 중심을옮겨가고 있다는 것에 있습니다. 시간과 장소에 구애받지 않는 모바일의 특성으로 인해 소비 트렌드의 변화가 이루어지고있으며, 오프라인 대비 저렴한 가격, 공격적인 마케팅, 최적화된 쇼핑 환경 제공 등에 힘입어 모바일 쇼핑 시장은 지속적으로 성장할 전망입니다.

 

 

이러한 변화는 옴니채널(Omni-Channel)소비패턴의 활성화로 이어지고 있습니다. 온.오프라인.모바일 커머스의 경계가 허물어지고 여러 유통 채널이 결합 또는 확장됨에 따라 발생하는 옴니채널 쇼핑 패턴으로 인해 오늘날 기업은 소비자 중심의 유통과 마케팅 전략을 수립하기 위해 고군분투 하고 있습니다.

 

이에 본고에서는 전반적인 쇼핑 시장의 현황과 트렌드를 살펴보고, 빠르게 변화하는 쇼핑 시장 환경 속에서 소비자들에 일관된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 나아갈 방향에 대해 고민해 볼 수 있는 기회를 제공하고자 기획되었습니다."

 

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