5~10년 후의 ICT 서비스의 미래 전망과 향후 과제에 대한 논의가 일본에서 이루어졌다. 일본 총무성의 ICT 서비스 안심·안전 연구회 소속으로 2015년 4월에 설치된 ‘미래 ICT 서비스 과제 전망 세션’에서는 작년 5월부터 총 9회의 회의를 개최하면서 이러한 주제에 대하여 논의하고, 이를 바탕으로 ｢미래 ICT 서비스의 발전 지향적 과제 전망｣이라는 제목의 보고서를 2015년 10월 6일 발표하였다. 본고에서는 동 보고서의 주요 내용을 중심으로 IoT에 의한 사회경제의 변화 동향과 미래 과제에 대해 살펴보고자 한다.