국내 스마트폰 가입자중 모바일 쇼핑을 이용하는 비율이 43%에 달하는 등 스마트폰 도입 이후 모바일 쇼핑 이용자가 증가하고 있다. 기업들은 증가하는 모바일 쇼핑 이용자들을 유치하기 위해 새롭고 혁신적인 사업모델을 내놓고 있다. 대표적으로 최근 전 세계적으로 많은 주목을 받고 있는 O2O(Online-To-Offline: 온라인을 통해 고객을 유치하여 오프라인으로 유도하는 마케팅방식)를 꼽을 수 있다. 본고에서는 O2O에 대한 소개, 주요기술, 해외 동향 등을 간략히 정리하고자 한다.


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