리포트
[한국보건산업진흥원] 실버타운 서비스 가이드라인
- 테크포럼
- 2014-11-04 09:12:11
1장 실버타운의 이해
1. 추진배경
2. 실버타운의 정의
3. 실버타운의 현황 및 사례
1. 추진배경
2. 실버타운의 정의
3. 실버타운의 현황 및 사례
2장 실버타운의 일반 관리
1. 서비스 제공 원칙
2. 고객 권리보호
3. 정보 제공 및 관리
1. 서비스 제공 원칙
2. 고객 권리보호
3. 정보 제공 및 관리
3. 실버타운 서비스 가이드 라인
가. 목적
나. 적용 대상
다. 적용 범위
라. 용어의 정의
마. 추진체계
가. 목적
나. 적용 대상
다. 적용 범위
라. 용어의 정의
마. 추진체계
4장 가이드라인 활용 방안
가. 목적
나. 적용 대상
다. 적용 범위
라. 용어의 정의
가. 목적
나. 적용 대상
다. 적용 범위
라. 용어의 정의
