온라인 쇼핑이 등장한 이후 오프라인 매장의 매출은 급격히 떨어졌고 이를 만회하기 위한 많은 시도들이 있어왔다. 수많은 서비스적인 시도를 통해 20여년간 커머스는 진화해 왔으며 기술의 발전에 의해 이제 본격적으로 온-오프라인 커머스의 순환구조가 가능해진 시점에 왔다. 그래서 어느 때보다 비콘기술에 대한 관심이 집중되고 있으며 O2O 역시 같은 맥락에서 많은 관심을 받고 있다. 웹이 생긴 이래로 커머스는 가장 삘리 첨단기술을 접목해 왔다.