스마트폰의 확산 이후 모바일음악 서비스 업체들은 기존의 다운로드형 모델에서 벗어나 실시간 스트리밍 모델을 더욱 강화하고 있다. 특히 국내에서는 이동통신사들이 특정 모바일음악 서비스 업체와 제휴해 스마트폰 가입자에게는 저렴한 월이용료와 무료 데이터 통신을 제공하여 이용자는 더욱 증가하는 추세이다.

이번 조사는 모바일음악 서비스를 이용하고 있는 국내 스마트폰 이용자를 대상으로 서비스 이용 행태와 서비스에 대한 만족도를 조사하였다.

 

1. 조사 배경

2. 모바일음악 서비스 이용행태
    2.1. 상품 인지도와 가입 서비스
    2.2. 서비스 이용 빈도와 시간
    2.3. 주 이용 기능
    2.4. 서비스 만족도

3. 시사점