2013년은 스마트폰 보급이 중장년층까지 확대되면서 진정한 스마트폰 대중화 시대를 맞이하였다. 또한, 모바일 메신저와 SNS 이용자 증가로 커뮤니케이션 방식이 듣고 말하는 통신에서 읽고 쓰는 방식 중심으로 변화하고 있으며, 10~20대 중심으로 콘텐츠 소비생활까지 모바일이 중심이 되는 방향으로 일상생활의 환경이 변화하고 있다. 그 결과, 2014년에는 ‘데이터소비’ 중심의 모바일 환경으로 변화가 더욱 가속화 될 전망이며, 향후 스마트폰이 컨버전스 영역에 미치는 파급력도 대폭 확산될 전망이다.


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