방통융합의 대표 서비스인 IPTV는 가입자 기반을 확보하여 규모의 경제를 달성했고, 개별 기업의 수익 모델로서뿐만 아니라 사회 문제 해결에도 기여하고 있다.
IPTV는 주문형 비디오(VoD)를 통해 미디어 이용 행태를 변화시켰으며, 지난 3년간 관련 산업에 투자하여 취약한 국내 콘텐츠 시장에 새로운 기회를 제공하였다. 또한 IPTV는 사교육비 절감에 도움을 주고 있으며 실버 계층에게 건강하고 즐거운 제 2의 삶을 제공하여, 한국 사회의 심각한 과제인 교육 양극화와 고령화 문제를 해결하는데 기여하고 있다.
스마트해지는 IPTV는 지금까지의 변화보다 더욱 빠르게 진화할 전망이다. 본고에서는 사회를 바꾸고 세상을 움직이는 IPTV의 현재, 그리고 미래를 만나보고자 한다.