리포트
[KT경제경영연구소] 휴먼 인터페이스, 브랜드 가치를 높이는 전략
- 테크포럼
- 2012-09-18 10:19:49
기술의 급속한 발전으로 제품의 성능/기능 차별화가 어려워지고, 사용자와의 소통을 통한 새로운 경험 창출이 경쟁의 화두로 떠오르면서, 인간의 자연스러운 커뮤니케이션 방식을 인터페이스에 접목하는 ‘휴먼 인터페이스’가 주목받고 있다.
휴먼 인터페이스 기술을 사용편의성, 가치 창출, 감성적 커뮤니케이션 측면에서 효과적으로 적용하여사용자의 만족도와 브랜드 가치를 함께 높이는 전략이 필요한 시점이다.
