인공지능(AI) 기술의 혁신은 글로벌 마케팅 시장에도 변화를 가져오고 있다. 현재 AI 마케팅 시장 규모는 약 419억 달러에 이르며, 이는 2030년까지 2201억 달러로 성장할 것이라고 예측된다. 이러한 성장은 기업들이 소비자 행동 및 기호를 파악하여 개인화된 마케팅 전략을 구사하는 능력이 더욱 중요해짐을 의미한다. 2025년부터는 AI가 콘텐츠 제작을 넘어 마케팅 전반을 최적화하는 역할을 수행하며, 마케팅 프로세스 전반에서 핵심 기술로 자리 잡을 것으로 예상된다. 생성형 AI의 추론 능력, 딥 리서치(Deep Research) 및 RAG (Retrieval-Augmented Generation) 기술을 활용하여 시장 트렌드를 예측할 수 있다. 제작 생성형 AI 서비스의 제작 퀄리티가 높아지면서 정교한 제품 이미지제작, 인터랙티브 데모 페이지, 고품질 광고 동영상 분야로 그 활용도가 높아질 것으로 예상된다..

더불어 글로벌 빅데이터 마케팅 시장 규모는 2024년에 약 250억 달러로 평가되었고 2032년까지 550억 달러에 이르며, 예측 기간 동안 연간 성장률(CAGR)이 약 10.3% 증가 할 것으로 예상된다. 빅 데이터 마케팅은 고객 소비 패턴, 취향 및 정보를 검사하는 마이크로 마케팅 유형이며 제품을 구매할 가능성이 있는 사람들에게 맞춤형 혜택을 제공한다. 수익 성장을 촉진하고 서비스 효율성을 향상 시키기 위해 수 많은 조직들이 빅데이터 및 비즈니스 분석 도구에 대한 투자를 늘리고 있다.

최근 중국 스타트업 딥시크(DeepSeek)가 저비용·고성능 AI 모델을 구현, 기존의 대규모 자본 투입이 필요하다는 기존 AI 모델 개발 시각을 파괴하면서 글로벌 시장에 큰 충격을 주었다. 이에 정부도 AI 활용을 확산할 수 있는 정책을 고민하여 AI 기업과 시장을 더욱 활성화하여 기업들의 혁신으로 이어지는 AI 선순환 생태계 구축을 위한 노력이 필요하다. 

이에 본원 R&D정보센터에서는 기업의 미래 경쟁력을 결정짓는 핵심기술로서 더욱 정교해지고 있는 AI·빅데이터 활용 마케팅 전략에 도움이 되고자 「AI‧빅데이터 기반 마케팅 활용사례와 산업 분야별 기술혁신/수요예측 분석」을 발간하였다. 본서는 2편으로 구성되어 있으며, 1편에서는 글로벌 인공지능(AI) 최신동향과 데이터 기반 산업 분야별 연구 동향(R&D)을 수록하였으며, 2편에서는 인공지능·빅데이터를 활용한 플랫폼 구축과 마케팅 서비스 사례를 다루었다. 본서가 학계·연구기관 및 관련 산업 분야 종사자 여러분들에게 다소나마 유익한 정보자료로 활용되기를 바라는 바입니다. 

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