매장의 무인화와 더불어 최근 새롭게 무상품(Productless) 매장이 등장하고 있는데, 이는 상품 진열을 없애고, 온라인으로 주문할 수 있는 패드와 체험만을 위한 최소한의 상품만 구비한 매장이며, 온라인으로 주문한 상품을 즉시 받아볼 수 있는 최적의 옴니채널 구축이 가능함